Het oranje driehoekje zal oplichten wanneer het systeem een probleem detecteert. De meest voorkomende oorzaken zijn uitval van de internetverbinding. In dat geval zal er een "Communicatie Storing" melding verschijnen en zal er een piepsignaal afgaan. Zodra de internetverbinding hersteld is, zal het systeem zichzelf herstellen en een melding naar uw telefoon sturen. Om het piepen te stoppen, drukt u op de # knop rechtsonder op uw codeklavier.

Bij een update van je smartphone kan het voorkomen dat je opnieuw de instellingen moet aanpassen om verbinding te maken met je alarmsysteem. Dit kan eenvoudig door de app "Connect Alarm" te downloaden en het serveradres "cloud.topsecurity.nl" in te voeren. Vervolgens hoef je alleen je e-mail en wachtwoord in te voeren en zullen de instellingen en verbindingen automatisch worden gesynchroniseerd met het alarmsysteem.

Je kunt de tijd en datum aanpassen via de "Connect Alarm" applicatie op je smartphone. Als je bent ingelogd in de app en linksboven op het menupictogram klikt, zul je zien dat er een knop is voor "Tijd en Datum" helemaal onderaan. Met behulp van deze functie kun de de tijd synchroniseren met je smartphone.